سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 أغسطس 2025
تدير jovs-arabia هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، لتوفير تجربة تسوق مخصصة لك ("الخدمات"). يعمل jovs-arabia على منصة Shopify، التي تمكننا من تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك للخدمات أو إجراء عمليات شراء أو معاملات أخرى أو التواصل معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه هي التي تسيطر فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح هنا.
المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحددك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات المجمعة بشكل مجهول أو التي تمت إزالة هويتها بحيث لا يمكن التعرف عليك. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بناءً على تفاعلك مع الخدمات ووفقًا للقوانين المعمول بها:
-
بيانات الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
-
المعلومات المالية: تفاصيل بطاقات الائتمان والخصم، معلومات الحساب المصرفي، وتفاصيل المعاملات.
-
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات، والإعدادات.
-
معلومات المعاملات: العناصر التي تشاهدها، تضيفها إلى سلة التسوق أو قائمة الرغبات، أو تشتريها أو تستبدلها أو تلغيها.
-
التواصل معنا: المحتوى الذي تشاركه عند التواصل مع خدمة العملاء.
-
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، والمعرّفات الفريدة.
-
معلومات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع الخدمات وتصفحك لها.
مصادر المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات من:
-
مباشرة منك: عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا.
-
تلقائيًا عبر الخدمات: من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
-
من مزودي الخدمات والشركاء: الذين يعملون نيابة عنا لتمكين بعض الوظائف.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
-
توفير الخدمات: معالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، إدارة الحساب، وتخصيص تجربة التسوق.
-
التسويق والإعلان: إرسال عروض ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وعرض إعلانات مخصصة.
-
الأمان والاحتيال: تأمين الحسابات، اكتشاف الأنشطة المشبوهة.
-
التواصل معك: تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
-
الامتثال القانوني: الالتزام بالقوانين والاستجابة للطلبات القانونية.
الكشف عن المعلومات الشخصية
قد نكشف عن معلوماتك في الحالات التالية:
-
للمزودين وشركاء الأعمال: مثل Shopify وشركات الشحن والدفع.
-
لأغراض تسويقية: بالتعاون مع شركاء الإعلان، مع احترام خياراتك في إيقاف الإعلانات المخصصة.
-
لأسباب قانونية: عند الالتزام بالقوانين أو حماية حقوقنا ومستخدمينا.
العلاقة مع Shopify
يتم استضافة الخدمات على Shopify، التي قد تنقل معلوماتك إلى دول أخرى لتحسين الخدمات. لمزيد من التفاصيل، يمكنك زيارة سياسة خصوصية Shopify.
مواقع الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بهذه المواقع.
بيانات الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال دون سن الأغلبية في بلدك. إذا كنت ولي أمر طفل شارك معلوماته معنا، يرجى التواصل معنا لحذفها.
أمان المعلومات والاحتفاظ بها
نحن نطبق إجراءات أمنية معقولة، لكن لا يمكن ضمان أمان كامل. نحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة أو وفقًا للقوانين.
حقوقك وخياراتك
حسب مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:
-
الوصول أو التصحيح أو الحذف لمعلوماتك.
-
إيقاف التسويق عبر إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
-
رفض بيع أو مشاركة بياناتك للإعلانات المخصصة (حسب القوانين المحلية).
للمطالبة بهذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
-
الهاتف:
-
البريد الإلكتروني: jovsarabia@beautypulsearabia.com
-
العنوان: Sharjah Media City, Sharjah, UAE, Sharjah, SH, AE
التغييرات على السياسة
قد نحدث هذه السياسة دوريًا، وسننشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
للتواصل أو الاستفسارات:
jovs-arabia
البريد الإلكتروني: jovsarabia@beautypulsearabia.com
العنوان: Sharjah Media City, Sharjah, UAE, Sharjah, SH, AE
سياسة الخصوصية هذه مكتوبة بلغة عربية واضحة ومهنية، مع مراعاة المتطلبات القانونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).v